Gestaltung nahtloser, kundenorientierter Journeys, die Nutzerbedürfnisse an jedem Touchpoint erfüllen. Durch digitale Transformation steigere ich Zufriedenheit und Loyalität.

Entwicklung intuitiver, nutzerzentrierter Services, die echte Mehrwerte schaffen. Ich verbinde Funktionalität mit Erlebnis, um Engagement und Zufriedenheit zu maximieren.

Ich begleite Unternehmen von der Idee bis zur Markteinführung und helfe, Market Fit, Strategie und Kundenbedürfnisse optimal zusammenzubringen.

Ich entwickle Marken, die nicht nur strategisch stark, sondern erlebbar sind. Durch klare Markenführung & Storytelling baue ich emotionale Verbindungen auf.

Ich moderiere Design Sprints, Workshops & Innovationsprozesse, um neue Ideen gezielt und strukturiert zu entwickeln – von der ersten Idee bis zum umsetzbaren Konzept.