Produkt-Strategie
Von 2018 bis 2019 leitete ich die End-to-End-Entwicklung und Markteinführung von Direct Internet Access bei Swisscom – eine B2B-Konnektivitätslösung für Grosshandelskunden, die 2020 erfolgreich lanciert wurde.
Swisscom - Direct Internet Access
Branche: Telekommunikation
Leistungen:
Produktstrategie
Produktentwicklung
Kundenerlebnisgestaltung
Markteinführung
Als Leiter der End-to-End-Entwicklung von Direct Internet Access bei Swisscom verantwortete ich nicht nur die technische Umsetzung, sondern auch den Business Case und die P&L-Steuerung. Ziel war eine skalierbare B2B-Konnektivitätslösung für Wholesale-Kunden, die höchste Anforderungen an Zuverlässigkeit und Performance erfüllte.
Durch strategisches Produktmanagement, eine gezielte Go-to-Market-Strategie und eine durchdachte Customer Journey wurde das Produkt erfolgreich auf den Markt gebracht – mit einem klaren Product-Market-Fit und einer nachhaltigen wirtschaftlichen Grundlage. Die Markteinführung im Jahr 2020 war ein wichtiger Meilenstein für Swisscoms Wholesale-Portfolio.