Produkt-Strategie
Von 2018 bis 2019 leitete ich die End-to-End-Entwicklung und Markteinführung von Direct Internet Access für Swisscom. Projektziel der Investition war es, eine innovative Konnektivitätslösung für B2B-Grosshandelskunden auf den Markt zu bringen, was schliesslich zur erfolgreichen Markteinführung im Jahr 2020 führte.
Swisscom - Direct Internet Access
Branche: Telekommunikation
Leistungen:
Produktstrategie
Produktentwicklung
Kundenerlebnisgestaltung
Markteinführung
Von der Idee bis zur Markteinführung: Als Leiter der End-to-End-Entwicklung von Direct Internet Access für Swisscom verantwortete ich die Umsetzung einer innovativen B2B-Konnektivitätslösung. Das Ziel war eine innovative Lösung für Wholesale-Kunden auf den Markt zu bringen, die höchste Anforderungen an Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit erfüllte.
Durch strategisches Produktmanagement und die Gestaltung einer starken Customer Journey wurde das Produkt erfolgreich auf den Markt gebracht. Der Go-to-Market-Ansatz und das User Experience Design sorgten dafür, dass das Angebot den Bedürfnissen der Geschäftskunden voll entsprach – was 2020 in einer erfolgreichen Markteinführung mündete.